iPhone akıllı telefonlarını iOS 16 sürümüne güncelleyen birçok kullanıcı Face ID sıkıntıları yaşadıklarını belirtiyor. Kullanıcılar, iOS 16‘yı yükledikten çabucak sonra Face ID’lerinin çalışmayı durdurduğunu bildirdi.
Şu an için problemden etkilenen kullanıcı sayısı belgisiz. Öte yandan iki ay evvel başlayan bir Reddit mesaj dizisi, iOS 16’ya güncelleme yaptıktan sonra iPhone’larında Face ID’nin çalışmayı durdurduğunu bildiren artan sayıda kullanıcıyı gösteriyor. Çıkan yanılgı iletisi ise “Face ID mevcut değil, Face ID’yi daha sonra kurmayı deneyin.” şeklinde
Bir kullanıcı iPhone’unu Apple Store’a götürdüğünde teknisyenlerin bunun bir donanım yanılgısı olduğunu argüman ettiğini yazmış. Öbür bir kullanıcı ise 27 Ekim’de Apple topluluk forumunda Face ID’nin iOS 16.1’e güncelledikten sonra iPhone’unda çalışmayı bıraktığını yazmış. Face ID’yi sıfırlamak yahut aygıtı tekrar başlatmak da sorunu çözmeye yardımcı olmuyor. Bu ortada Ekim ayının başlarında, iOS 15.7.1 RC derlemesinin birtakım kullanıcılar için Face ID’yi bozduğu bildirilmişti lakin Apple sorunu son sürümde düzeltmişti.
Bu noktada, birtakım kullanıcılar için hiçbir şey çalışmıyor üzere görünüyor ve Apple da bahisle ilgili rastgele bir açıklama yapmadı.
